Politique de confidentialité

Responsable de traitement :

Lara Spotti, Tiara Milo 32, rue Auguste Comte 69002 Lyon, 0982400303

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant par l’intermédiaire de notre site Internet.

Les données que nous collectons sont, selon les cas :

Vos prénom et nom
Votre adresse email
Votre numéro de téléphone
L’adresse IP de l’ordinateur depuis lequel vous vous connectez au site Internet de Tiara Milo

Nous pouvons collecter vos données personnelles de plusieurs manières :

Dans le cadre de votre navigation et utilisation de notre site Internet, par l’intermédiaire de cookies tel que Google Analytics notamment ;
Lors de l’inscription à la Newsletter.
Lors du remplissage du formulaire de contact.

Nous pouvons collecter, stocker et traiter vos données personnelles et les regrouper avec d’autres données personnelles que vous avez pu être amené(e) à nous fournir précédemment par d’autres biais, pour les seules finalités suivantes :

Communiquer avec les utilisateurs du Site,
Effectuer des opérations de prospection commerciale par email,
Analyser le trafic de notre site Internet.

Le traitement de vos données personnelles est réalisé :

Soit sur la base de l’exécution d’une commande et la gestion de la relation client (passation de commande, achats, exercice de votre droit de rétractation, inscription à notre Newsletter, traitement de vos réclamations notamment);
Soit sur la base de notre intérêt légitime (pour l’analyse du trafic ainsi qu’en matière d’opérations de prospection commerciale).

La fourniture de vos données personnelles est nécessaire à la communication, à la conclusion ou/et l’exécution d’éventuels contrats avec vous.

Les données personnelles devant obligatoirement nous être communiquées à ce titre sont identifiées par un astérisque à côté du type de donnée concernée, lors de la création du compte client, lors de la passation de commande. La non-fourniture des données obligatoires nous empêchera de communiquer avec vous ou de conclure le contrat concerné.

Les destinaires de vos données sont :

Uniquement TIARA MILO

Les données personnelles collectées sont conservées pendant les durées suivantes :

S’agissant des personnes physiques clientes : 10 ans après la fin de la relation contractuelle avec le client concerné ;
S’agissant des prospects : 5 ans à compter de leur collecte ou de notre dernier contact avec vous ;
S’agissant des données de navigation et utilisation du site internet : l’adresse IP obtenue par le cookie Google Analytics est conservée pendant une durée de 38 mois à compter du dépôt du cookie.

Conformément à la règlementation applicable, vous pouvez demander des informations à tout moment sur vos données personnelles détenues par TIARA MILO, demander leur rectification, si elles sont inexactes ou incomplètes, leur effacement ou une limitation à leur traitement le cas échéant en vous adressant à joaillerie@tiaramilo.com

Vous bénéficiez également des droits suivants :

Droit d’obtenir de TIARA MILO la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou ne le sont pas et, dans l’affirmative, droit d’accéder à ces données et de recevoir des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les destinataires des données ainsi que la durée de conservation des données.
Droit à la portabilité de vos données,
Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés.
Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez en tout état de cause du droitde vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et mot de passe et des restrictions d’accès à votre ordinateur. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu de quelqu’un d’autre, ou si le mot de passe est utilisé ou susceptible d’être utilisé de manière non autorisée.